Téléphonie IP professionnelle pour entreprises

Weaccess accompagne les entreprises dans l’évolution de leurs outils télécom avec des solutions de téléphonie IP fiables, souples et adaptées aux usages professionnels. Que vous soyez une TPE, une PME ou une collectivité, nous vous proposons des solutions VoIP pensées pour votre organisation, avec un accompagnement local et réactif.

Journal d'appels

Consultez facilement l’historique des communications émises, reçues ou manquées, pour un meilleur suivi de l’activité téléphonique.

Mise en attente

Personnalisez vos messages d’attente et gérez plus simplement les transferts, reprises d’appels et mises en attente au quotidien.

Indicateur de présence

Visualisez rapidement la disponibilité de vos collaborateurs pour fluidifier les échanges internes et améliorer le traitement des appels.

Annuaire téléphonique

Centralisez vos contacts professionnels dans un annuaire partagé, accessible et mis à jour en temps réel depuis vos postes ou appareils connectés.

Centrex : la téléphonie hébergée sans standard sur site

Avec le Centrex, votre téléphonie d’entreprise est hébergée dans le cloud. Vous évitez ainsi la gestion d’un standard sur site, tout en bénéficiant d’un service administré, sécurisé et évolutif.

Nous contacter

Création de vos utilisateurs d'un simple clic

Ajoutez de nouveaux utilisateurs rapidement depuis l’interface d’administration, sans configuration lourde ni intervention complexe.

Groupes d'appels

Répartissez les appels entrants entre plusieurs collaborateurs pour améliorer la disponibilité de vos équipes et limiter les appels non traités.

SVI (Service vocal interactif)

Orientez les appelants vers le bon service grâce à un menu vocal personnalisé, pour une gestion plus fluide des appels entrants.

Enregistrements des appels

Conservez une trace de certains échanges lorsque cela est utile pour le suivi qualité, la formation ou des besoins de conformité.

Trunk SIP – Connectez votre IPBX

Configuration en temps réel

Ajustez vos paramètres téléphoniques plus rapidement, sans interruption de service, pour faire évoluer votre configuration selon vos besoins.

Courbes d'utilisation

Suivez l’activité téléphonique en temps réel grâce à des indicateurs clairs, utiles pour analyser les usages et anticiper les besoins.

Événements sur votre Trunk côté opérateur

Bénéficiez d’une meilleure visibilité sur les incidents ou événements réseau afin de faciliter le suivi et le diagnostic.

Reroutage automatique en cas de défaillance

En cas d’incident, les appels peuvent être redirigés automatiquement vers une solution de secours pour préserver la continuité de service.

Trunk SIP : une solution IP pour moderniser la téléphonie de votre entreprise

Le Trunk SIP remplace les lignes téléphoniques traditionnelles par une connexion IP compatible avec votre IPBX. Il permet de faire évoluer votre téléphonie, de rationaliser vos coûts et de conserver une bonne qualité de service.

Nous contacter

Le Trunk SIP est une solution VoIP qui permet de transporter vos appels via une connexion Internet, en remplacement des lignes classiques. Il s’intègre aux IPBX et aux plateformes de communication unifiée, tout en simplifiant l’administration de la téléphonie.

Adapté aux entreprises de différentes tailles, il permet de conserver les numéros existants, de sécuriser l’interconnexion et d’accéder à des fonctions avancées comme le transfert d’appels, le reroutage ou l’enregistrement des conversations.

Téléphonie d'entreprise - Forfaits 5G

Profitez de forfaits 5G conçus pour les usages professionnels, avec une enveloppe data adaptée à la mobilité de vos équipes. Navigation, partage de connexion, applications métiers, visioconférence ou échanges de fichiers : vos collaborateurs restent connectés dans de bonnes conditions, au bureau comme en déplacement.

Nos offres répondent aux besoins des entreprises qui recherchent à la fois de la souplesse, de la continuité de service et une utilisation confortable au quotidien.

Devis en ligne

Foire aux questions (FAQ)

Le Centrex est une solution de téléphonie hébergée, administrée par Weaccess. Le Trunk SIP, lui, permet de raccorder votre propre IPBX à notre réseau VoIP.

Oui. Nous pouvons vous accompagner pour la mise en service, le paramétrage et le déploiement, sur site ou à distance selon votre organisation.

Oui. Avec notre solution de Direct Routing, Microsoft Teams peut être utilisé pour les appels professionnels, selon votre environnement et vos besoins.

Oui. Nous assurons la portabilité de vos numéros lors de la migration vers nos services, afin de faciliter la transition.