Téléphonie d'entreprise - Offre VoIP pour Professionnel

Téléphonie IP professionnelle pour entreprises

Weaccess accompagne les entreprises dans leur transformation télécom avec des solutions de téléphonie sur IP modernes, économiques et évolutives. Que vous soyez une TPE, une PME ou une collectivité, nous vous proposons une téléphonie VoIP adaptée à vos besoins avec un support local et réactif.

Docs

Journal d'appels

Bénéficiez d'une visibilité complète sur l’historique des communications (émises, reçues, manquées).

Hourglass

Mise en attente

Messages d'attente personnalisés, transfert d'appel, récupération depuis un autre poste...

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Indicateur de présence

Optimisez la collaboration en affichant en temps réel la disponibilité de vos collaborateurs (disponible, en ligne, en communication...).

lists

Annuaire téléphonique

Centralisez et mettez à jour en temps réel tous vos contacts professionnels, offrant une gestion simplifiée, un gain de temps et une accessibilité immédiate depuis n'importe quel poste ou appareil connecté

Centrex : La téléphonie hébergée sans contraintes

Avec le Centrex, oubliez les équipements téléphoniques lourds et complexes. Cette solution repose sur une téléphonie 100 % hébergée dans le cloud, gérée et sécurisée par nos infrastructures professionnelles.

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Création de vos utilisateurs d'un simple clic

La création de vos utilisateurs d’un simple clic dans Centrex permet un déploiement rapide et sans complexité, rendant l’ajout de collaborateurs instantané et la gestion des profils ultra fluide.

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Groupes d'appels

Les groupes d’appels Centrex assurent une répartition intelligente des appels entrants entre plusieurs utilisateurs, améliorant la réactivité, la disponibilité et la qualité de service.

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SVI (Service vocal interactif)

Guidez automatiquement les appelants vers le bon service grâce à un menu vocal personnalisé, réduisant le temps d’attente et optimisant la gestion des appels entrants.

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Enregistrements des appels

L’enregistrement des appels Centrex permet de conserver une trace audio des échanges, utile pour le contrôle qualité, la formation des équipes et la conformité réglementaire.

Trunk SIP – Connectez votre IPBX

Settings

Configuration en temps réel

La configuration en temps réel dans un Trunk SIP offre une réactivité maximale, permettant d’ajuster instantanément les paramètres téléphoniques sans interruption de service ni intervention complexe.

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Courbes d'utilisation

Les courbes d’utilisation dans un Trunk SIP offrent une visibilité claire et en temps réel sur le trafic téléphonique, facilitant l’analyse, l’anticipation des besoins et l’optimisation des ressources.

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Evènements sur votre Trunk coté opérateur

Les événements sur votre Trunk côté opérateur permettent un suivi précis et en temps réel des incidents ou actions réseau, assurant une transparence totale et une meilleure réactivité en cas d’anomalie.

feedback

Reroutage automatique en cas de défaillance

Le reroutage automatique en cas de défaillance garantit la continuité des communications en redirigeant instantanément les appels vers une solution de secours, sans interruption pour l’utilisateur.

Trunk SIP : une solution téléphonique moderne, économique et évolutive pour votre entreprise

Le Trunk SIP modernise la téléphonie d’entreprise en remplaçant les lignes traditionnelles par une solution IP flexible, économique et évolutive, tout en garantissant qualité et continuité des communications.

Le Trunk SIP est une solution VoIP qui remplace les lignes téléphoniques traditionnelles par une connexion Internet, offrant une téléphonie plus flexible et économique. Compatible avec les IPBX et plateformes de communication unifiée, il garantit une qualité audio HD et une gestion simplifiée des appels.

Adapté aux entreprises de toutes tailles, le Trunk SIP assure une haute disponibilité et une interconnexion sécurisée. Il permet de conserver les numéros existants et d’accéder à des fonctionnalités avancées comme le transfert d’appels intelligent ou l’enregistrement des conversations, pour une téléphonie moderne et performante.

Téléphonie d'entreprise - Forfaits 5G

Restez connecté avec une vitesse inégalée grâce à notre offre téléphonique 5G incluant un volume de data généreux pour vos besoins professionnels et personnels. Travaillez, streamez, naviguez et partagez sans interruption où que vous soyez.

Dites adieu aux restrictions grâce à une enveloppe data qui répond à vos usages les plus gourmands.

Foire aux questions (FAQ)

Centrex est une solution de téléphonie hébergée gérée entièrement par WeAccess, tandis que le Trunk SIP vous permet de connecter votre propre IPBX à notre réseau VoIP sécurisé.

Oui, WeAccess propose un service complet de mise en service, installation sur site ou à distance, et accompagnement au paramétrage pour les entreprises.

Oui, grâce à notre service de Direct Routing, vous pouvez utiliser Microsoft Teams comme softphone pour vos appels professionnels. Aucun équipement tiers n’est nécessaire.

Oui, nous assurons la portabilité gratuite de tous vos numéros géographiques ou nationaux lors de la migration vers nos services.